Veelgestelde Vragen
1 Producten
1.1 Ik heb iets besteld maar kan het nu niet meer in de shop vinden
Helaas is het op dit moment uitverkocht.
Suggesties voor artikelen zijn altijd welkom maar het is niet mogelijk tevoren uitspraken te doen of en wanneer een bepaald product weer op voorraad is. Wilt u weten wanneer er nieuwe producten zijn toegevoegd of bestaande producten bijgevuld? Abonneer u dan op de nieuwsbrief en/of like de Facebook pagina van Beads & Basics
1.2 Ik ben op zoek naar ... Hebben jullie dat ook?
Wilt u weten of wij een bepaald product verkopen? Gebruik dan de zoekfunctie links boven aan de pagina. Bijvoorbeeld als u op zoek bent naar een connector, of alle blauwe producten wilt zien of alle ovalen bedels. Typ in deze gevallen connector (niet connectors), blauw (niet blauwe) en ovaal (niet ovalen). Bent u niet helemaal zeker hoe een woord geschreven wordt? Dan kunt u bijvoorbeeld ook de eerste 3 of 4 letters intikken.

Staat het niet in onze shop? Dan is Google natuurlijk de beste uitkomst. Tip: zoek niet op internet maar op afbeeldingen. zo krijg je een veel groter en duidelijker overzicht en vind je het snelst de producten waarnaar je op zoek bent.
1.3 Hoeveel producten zijn er op voorraad?
De voorraad wordt automatisch bijgehouden in de webshop. U voegt producten toe met het + teken en wanneer het maximale aantal is bereikt kunt u geen extra producten meer toevoegen. Wilt u toch meer bestellen dan er op voorraad is? Houd dan de nieuwsbrief of Facebook pagina in de gaten om te kijken wanneer producten worden bijgevuld. Wij kunnen niet van tevoren aangeven wanneer producten weer op voorraad zullen zijn.
1.4 Krijg ik korting als ik grotere aantallen bestel?
ALLEEN als dit bij het product vermeld is.
Bijvoorbeeld zoals bij de zilveren sterretjes bedels. Hier staat: Bestel 3 stuks voor 0,77 per stuk en bespaar 10% Staat dit er niet bij? Helaas, dan krijgt u geen extra korting bij grotere aantallen. Er is geen lijst beschikbaar van producten met dit soort kortingen.
1.5 Wil Beads & Basics mij sponsoren?
Omdat alles al zeer voordelig geprijsd is geven wij geen gratis producten weg.
Echter, Beads & Basics bereikt via online media en het magazine duizenden mensen per maand en als uw doel past bij Beads & Basics en onze doelgroep kunnen wij wel reclame voor u maken. Stuur hiervoor een mail naar 
info@beadsandbasics.com waarin u duidelijk aangeeft wie u bent, wat u doet en waarom dit nodig is, het liefst met een link naar een website en enkele foto's. U krijgt dan binnen een week antwoord
Spacer